多收了钱怎么做账

当企业多收了客户的钱，账务处理通常有以下几种情况：

1. 如果多收的款项能够退回给客户，则应做如下会计分录：

```借：银行存款/库存现金贷：其他应付款——某某单位退回时：借：其他应付款——某某单位贷：银行存款/库存现金```

2. 如果多收的款项无法退回，或者企业决定将其作为营业外收入处理，则会计分录为：

```借：银行存款/库存现金贷：营业外收入```

3. 如果企业之前设置了“预收账款”科目，那么多收的款项应记入该科目，并在退回时做相反的分录：

```借：预收账款贷：银行存款/库存现金```

4. 如果多收的款项是由于之前已经确认了收入，那么在退回时应使用红字冲销原来的收入分录，并做如下分录：

```借：银行存款（红字）贷：主营业务收入（红字）应交税费——应交增值税（销项税额）（红字）```

请根据实际情况选择合适的会计处理方法，并确保会计分录的借贷方金额相等，且账户正确。需要注意的是，以上信息基于会计原则和常规实务，具体操作可能因企业会计政策和所在国家的会计准则而有所不同。

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